Описание программы Clients

Программа Clients предназначена для учета проделанной работы и хранения диагностической информации, полученной из программ ScanDoc и MotoDoc. С помощью программы Clients можно сохранять и просматривать данные, находящиеся в базе клиентов. Также можно сформировать отчет и распечатать его или сохранить на компьютере. Данные вводятся вручную либо считываются из программ ScanDoc и MotoDoc.

Overview

Описание программы

Интерфейс программы состоит из трех основных областей:

  • Карточка автомобиля и клиента, в которой содержатся общие данные об автомобиле и его владельце. По этим данным можно будет производить поиск.
  • Поле с информацией по системам автомобиля.
  • Список VIN, в котором отображаются все VIN автомобилей, находящихся в базе. VIN уникален для каждого автомобиля. После выбора VIN, в ом же поле появится список посещений.

Над списком VIN находятся три кнопки управления

Кнопка Описание Горячая клавиша
addVIN Добавить нужна для добавления нового VIN в базу клиентов.
editVIN Правка нужна для редактирования VIN.
deleteVIN Удалить нужна для удаления VIN из базы клиентов.

Панель управления, расположенная в верхнем правом углу, содержит элементы, предоставляющие дополнительный функционал

Кнопка Описание Горячая клавиша
QuantexHelp Помощь открывает страницу с документацией на сайте компании Quantex.
ReportCreate Предварительный просмотр формирует отчет по результатам проверки состояния автомобиля.
Print Печать предназначена для печати отчета.  

Settings Опции открывает доступ к настройкам программы. В настройках можно выбрать язык интерфейса программы, добавить информацию о вашей фирме, указать путь к базе клиентов, а также задать валюту, в которой будут отображаться цены на детали.

Панель редактирования информации, расположенная под названиями диагностируемых систем, состоит из специальных кнопок, с помощью которых необходимо добавить всю необходимую информацию по каждой системе

Кнопка Описание Горячая клавиша
Complaint Жалоба предназначена для описания жалобы клиента на работу системы.
Defect Дефект предназначена для описания дефекта, из-за которого система работает некорректно.
Detail Деталь/работа нужна для добавления информации по замененным деталям системы, а также по их цене.  

Recommendation Рекомендация позволяет добавить все рекомендации, которые были даны клиенту.  

Comment Комментарий позволяет добавить дополнительные комментарии мастера или клиента.
Firmware Встроенное ПО позволяет сохранить в базу программное обеспечение, которое было загружено в систему.
Configuration Конфигурация нужна для сохранения текущей конфигурации автомобиля. Конфигурация считывается с помощью сканера ScanDoc или добавляется вручную.
GAS Газоанализатор позволяет вручную добавить данные газоанализатора.
editInformation Правка позволяет редактировать введенные данные.
Down Вниз перемещает текущую запись вниз на одну позицию.
Up Вверх перемещает текущую запись вверх на одну позицию.
DeleteInformation Удалить удаляет выбранную запись.

Для получения быстрого доступа к необходимым данным воспользуйтесь полем задания поиска. Поиск осуществляется по всем данным, содержащимся в базе клиентов.

Search

Добавление данных вручную

Чтобы добавить VIN в базу, необходимо выполнить следующие действия:

  1. Нажать кнопку Добавить.
  2. Ввести VIN.
  3. Нажать кнопку Ок.

AddManually01

Новый VIN появится в списке слева.

Далее необходимо создать новое посещение. Для этого нужно:

  1. Дважды кликнуть по новому VIN в списке.
  2. Нажать кнопку Добавить посещение.
  3. На экране появится карточка автомобиля и клиента, в которой необходимо заполнить нужные поля (не обязательно заполнять все поля сразу).
  4. Нажать кнопку Ок.

AddManually02

Поле «Ф.И.О. мастера» заполняется с помощью специального справочника. Нажмите на кнопку ... чтобы перейти к этому справочнику. Можно выбрать одного из уже существующих мастеров. Если мастера нет в списке, то его можно добавить с помощью кнопки Новый.

AddMasters01

Новое посещение появится в списке слева.

AddManually03

Далее необходимо добавить системы, которые будут диагностироваться. Для этого нужно:

  1. Нажать кнопку Добавить систему.
  2. В появившемся окне выбрать из списка нужную систему.
  3. Нажать кнопку Ок.

Если нужной системы в списке не оказалось, то можно добавить ее вручную, введя её название в поле, расположенное в верхней части окна, и нажав кнопку +.

AddSystems

Далее, чтобы добавить всю необходимую информацию по каждой системе нужно воспользоваться панелью редактирования информации.
К каждой записи можно прикрепить любые данные, хранящиеся на компьютере. Это может быть, например, фото неисправного узла. Кроме этого, с помощью параметра «В отчет», нужно выбрать записи, которые необходимо отобразить в отчете.

AddManually04

Добавление данных из программы ScanDoc

Кроме заполнения данных вручную, можно воспользоваться функцией добавления данных непосредственно из программы ScanDoc. Для этого необходимо:

  1. Запустить программу ScanDoc.
  2. Подключиться к диагностируемой системе.
  3. Перейти на закладку, данные из которой мы хотим внести в базу.
  4. Нажать кнопку Добавить в отчет.

ScanDoc

Автоматически запустится программа Clients.
Если VIN не обнаружен в базе клиентов (то есть, автомобиль впервые на диагностике), то нужно добавить его туда с помощью кнопки + и заполнить карточку автомобиля и клиента.
Если VIN считался корректно, и программа Clients обнаружила его в базе клиентов, то переход к записи с текущим VIN будет осуществлен автоматически. Можно создать новое посещение или добавить считанные данные к одному из уже существующих посещений.
Если VIN труднодоступен, или он не считался сканером, но автомобиль уже был на диагностике, то можно осуществить поиск по другим данным, записанным в карточке автомобиля и клиента (гос. номер, модель, марка и т. п.). Для того, чтобы открыть поле задания поиска нужно нажать специальную кнопку, расположенную над списком VIN, хранящихся в базе клиентов.

Кроме этого, программа ScanDoc позволяет сохранить параметры «Потока данных», отображаемые на экране, в файл во временной папке программы Clients. Для этого нужно нажать кнопку Сохранить файл в программе ScanDoc. После сохранения, запись появится в соответствующем поле тестируемой системы в программе Clients. Эта запись не добавляется в отчет. Чтобы посмотреть сохраненные параметры, нужно нажать дважды левой кнопкой по этой записи, запустится программа ScanDoc, которая откроет эту запись и отобразит на экране сохраненные параметры «Потока данных».

Формирование отчета

С помощью кнопки Предварительный просмотр производится формирование отчета по результатам проверки состояния автомобиля.
В отчете отображаются все записи, выбранные с помощью параметра В отчет. Отчет можно распечатать или сохранить на компьютере в формате ODT или PDF. Кроме этого, можно произвести поиск по отчету.

Report1024

Видео обзор программы Clients

Пример работы программы Clients